Glossar
A
- Abfindung
- Abmahnung
- Abtretung
- Access Management (Prozess)
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Allgemeines Persönlichkeitsrecht
- Anonymisierung
- Asset Management (Prozess)
- Auftragsverarbeitungsvereinbarung
- Auskunftsersuchen (DSGVO)
- Availability Management (Prozess)
B
C
- Capacity Management (Prozess)
- Change
- Change Advisory Board (CAB)
- Change Management (Prozess)
- Client
- Compliance
- Configuration Item (CI)
- Configuration Management (Prozess)
- Configuration Management Database (CMDB)
- Configuration Management System (CMS)
- Configuration Record
- Cookies
D
- Datenschutz
- Datenschutzerklärung
- Datenschutzbeauftragter
- Datenverarbeitung
- Design
- Demand Management
- Deployment
- Dienstvertrag
- Domain
- Double-Opt-In-Verfahren
- Drittland
- DSGVO
E
F
G
H
I
- Incident(s)
- Incident Management (Prozess)
- Incident Management (System)
- Incident Record
- Information Security Management (ISM)
- Information Security Management System (ISMS)
- Informationelle Selbstbestimmung
- Insolvenzverfahren
- Internet Service Provider
- IP-Adresse
- ITIL
- IT Operations Control
- IT Operations Management
- IT Service Management (ITSM)
J
K
- Kartell
- Kaufmann
- Kapazitätsplan
- Kommission
- Knowledge Management
- Kontinuierliche Serviceverbesserung
- Known Error
- Known Error Database (KEDB)
- Known Error Record
- Kündigung
L
M
N
O
P
- Patent
- Personenbezogene Daten
- Problem(s)
- Problem Management (Prozess)
- Prokura
- Problem Record
- Pseudonymisierung
R
- Rechtsbehelf
- Rechtsfähigkeit
- Recht auf informationelle Selbstbestimmung
- Recht auf Gewährleistung der Vertraulichkeit und Integrität informationstechnischer Systeme
- Release
- Release and Deployment Management (Prozess)
- Release Management (Prozess)
- Request Fulfillment (Prozess)
- Relevanter Markt im Wettbewerbsrecht
- Rückstellungen
S
- Service Asset and Configuration Management (Prozess)
- Service Capacity Management (SCM)
- Service Design (Package)
- Service Desk
- Service Katalog (Management)
- Service Knowledge Management System (SKMS)
- Service Level Management
- Service Request
- Stellvertretung
- Strohmann
- Supplier Management
T
U
V
W
Z